托馬斯
TCOMAS售後保障服務
TCOMAS售後全面升級,六年漏液全額賠付
當產品於正常使用情況下,因非人為因素發生漏液,並導致電腦其他硬體(如主機板、CPU、記憶體、顯示卡、電源供應器等)損壞(不含資料),經 TCOMAS 官方檢測確認後,將依以下標準進行理賠:
六年保固服務
本條款適用於自 2023 年起購買產品的新舊使用者,並依最新「六年漏液全額理賠」標準執行。
六年漏液全額理賠
自水冷產品購買日起 6 年內,將依受損硬體的原購買金額進行全額理賠。
支援個人送修保固
可透過 TCOMAS 官方管道諮詢與申請。
適用全系列水冷型號
LE100 / LE200 / CUBE / ANGL / FORM / EDGE / NEOX / EXIT D3
產品保固服務
TCOMAS 全系列水冷產品均享有 6 年保固,只換不修(依實際故障或損壞情況更換)。
TCOMAS 所有螢幕模組均享有 2 年保固,只換不修。
機箱產品1 年保固。
隨產品附帶的原廠線材及其他配件保固一個月。
所有產品保固期皆以產品序號條碼為保固起算依據。
*本條款適用於自 2023 年起購買產品的新舊使用者。
即日起,每一筆理賠案件將公告於 TCOMAS 使用者社群。